Shipping policy
English Version Below / Versión en Español a Continuación
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🇪🇸 POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA DIGITAL (VocationLove)
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Última actualización: Septiembre 2026
En VocationLove (vocationlove.store), todos nuestros productos y servicios consisten en cupones, herramientas de planificación y vouchers digitales que otorgan acceso a experiencias seleccionadas, lunas de miel y aniversarios. Por lo tanto, no realizamos envíos físicos ni entregas tradicionales de paquetes postales.
1. Método y Canales de Entrega
* Una vez confirmada la transacción o el regalo por nuestro sistema, el usuario o beneficiario recibe su voucher digital directamente en la dirección de correo electrónico registrada en la plataforma.
* La entrega se realiza de forma inmediata y automatizada a través de nuestra infraestructura digital, sin ningún tipo de costo adicional de envío.
2. Plazos de Entrega e Infraestructura Técnica
* El voucher digital se genera y envía en cuestión de minutos tras la validación de la confirmación del fondo de regalos.
* En casos excepcionales, debido a validaciones técnicas de los operadores globales o actualizaciones de los servidores externos de reserva (Viator / Booking.com), la emisión definitiva del boleto o cupón de confirmación puede demorar hasta 24 horas.
3. Costos de Envío y Transparencia de Precios
* Al ser un catálogo puramente digital y de experiencias de vida, los costos de envío físico son de exactamente $0 USD.
* El precio visualizado en la tienda para cada experiencia corresponde al valor final neto del voucher o crédito asignado, sin recargos ocultos por distribución.
4. Responsabilidad del Cliente sobre los Datos de Contacto
* Los clientes e invitados son plenamente responsables de introducir su dirección de correo electrónico de forma correcta al momento de realizar la confirmación o checkout.
* Si el correo electrónico ingresado contiene errores, el usuario deberá ponerse en contacto de inmediato con nuestro equipo de soporte para proceder a la reemisión del voucher, siempre y cuando este no haya sido utilizado previamente.
5. Soporte y Asistencia en Entregas
* Si el voucher digital no es recibido en su bandeja de entrada (o carpeta de correo no deseado) dentro de los plazos estipulados, el usuario puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia bilingüe en: contactvl@vocationlove.store.
* Garantizamos soporte humano continuo para asegurar que cada pareja e invitado reciba correctamente la confirmación digital de su experiencia de amor.
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🇬🇧 DIGITAL SHIPPING AND DELIVERY POLICY (VocationLove)
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Last updated: September 2026
At VocationLove (vocationlove.store), all our products and services consist of digital vouchers, planning tools, and credits that grant access to selected experiences, honeymoons, and anniversaries. Therefore, we do not provide physical shipping or traditional delivery of postal packages.
1. Delivery Method and Channels
* Once the transaction or gift is confirmed by our system, the customer or beneficiary receives their digital voucher directly at the registered email address within the platform.
* Delivery is processed immediately and automatically through our digital infrastructure, with no additional shipping costs.
2. Delivery Timeframe and Technical Infrastructure
* The digital voucher is generated and sent within minutes after the confirmation of the gift fund is validated.
* In exceptional cases, due to technical validations by global operators or external booking server updates (Viator / Booking.com), the definitive issuance of the ticket or confirmation voucher may take up to 24 hours.
3. Shipping Costs and Price Transparency
* Since our catalog is purely digital and focused on life experiences, physical shipping costs are exactly $0 USD.
* The price displayed in the store for each experience corresponds to the final net value of the voucher or credit assigned, with no hidden distribution fees.
4. Customer Responsibility Regarding Contact Data
* Customers and guests are fully responsible for entering their email address correctly at the time of purchase or confirmation.
* If the email address provided is incorrect, the user must contact our support team immediately to proceed with the reissuance of the voucher, provided it has not been previously redeemed.
5. Delivery Support and Assistance
* If the digital voucher is not received in your inbox (or spam folder) within the specified timeframe, please contact our bilingual support team at: contactvl@vocationlove.store.
* We guarantee ongoing human support to ensure that every couple and guest properly receives the digital confirmation of their love experience.