Privacy policy

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🇪🇸 POLÍTICA DE PRIVACIDAD (VocationLove)
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Última actualización: Septiembre 2026

En VocationLove (vocationlove.store), valoramos la confianza de nuestros clientes y estamos profundamente comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una transacción a través de nuestros Servicios.

1. Información Personal que Recopilamos
Para operar las herramientas de planificación, cupones y listas de experiencias, recopilamos:
* Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de facturación de los organizadores y sus invitados.
* Información de pago: Detalles transaccionales procesados de forma segura por pasarelas externas o registros manuales; VocationLove NUNCA almacena información de tarjetas de crédito en sus servidores.
* Información de la cuenta y del evento: Nombres de usuario, preferencias, configuraciones, mensajes de dedicatorias y detalles de las experiencias seleccionadas.
* Información técnica y de uso: Navegador, dirección IP, interacciones con nuestros servicios y cookies destinadas a mejorar el rendimiento técnico del tema Dawn.

2. Cómo Utilizamos su Información
La información recopilada se utiliza estrictamente para:
* Procesar, gestionar y entregar los cupones y vouchers digitales de experiencias.
* Enviar confirmaciones, notificaciones automatizadas de regalos y comunicaciones relacionadas con los eventos.
* Mejorar la experiencia del cliente y personalizar las recomendaciones de viaje.
* Garantizar la seguridad de la plataforma, la prevención de fraudes y el cumplimiento de las obligaciones legales.
* Gestionar las reservas de viaje de forma segura a través de nuestros socios de Travelpayouts.

3. Cómo Compartimos la Información
VocationLove no vende ni comercializa sus datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios esenciales que respaldan nuestras operaciones globales:
* Con Shopify: Nuestra infraestructura de alojamiento y e-commerce base.
* Con Socios y Operadores (Viator / Booking.com): Exclusivamente los datos necesarios para validar, activar y emitir los vouchers de viaje internacionales de las parejas.
* Según lo requiera la ley: En cumplimiento de mandatos judiciales o normativas vigentes de la República Argentina.

4. Seguridad y Retención de Datos
Implementamos estrictas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos mediante protocolos de encriptación SSL de 256 bits. La información se retiene únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros Servicios, cumplir con los fines del evento o acatar obligaciones legales.

5. Sus Derechos (RGPD y Normativas Globales)
Dependiendo de su jurisdicción, usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o solicitar la portabilidad de su información personal, así como a darse de baja de cualquier comunicación promocional. Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contactvl@vocationlove.store.

6. Datos de Menores
Nuestros Servicios no están destinados a menores de edad. No recopilamos a sabiendas información de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su país de residencia.

7. Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida, almacenada y procesada fuera de su país de residencia (incluyendo los servidores globales de Shopify y los operadores de Travelpayouts), garantizando los estándares internacionales de protección de datos.

8. Contacto
Para preguntas, aclaraciones o para ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros a: contactvl@vocationlove.store - Buenos Aires, Argentina.

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🇬🇧 PRIVACY POLICY (VocationLove)
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Last updated: September 2026

At VocationLove (vocationlove.store), we value our customers’ trust and are deeply committed to protecting their personal information. This Privacy Policy describes how we collect, use, and disclose your personal information when you visit, use, or make a purchase through our Services.

1. Personal Information We Collect
To operate our planning tools, digital vouchers, and experience registries, we may collect:
* Contact details: Name, email address, phone number, and billing address of both organizers and their guests.
* Payment and transaction information: Transaction details processed securely by external gateways or manual logs; VocationLove NEVER stores credit card numbers on our servers.
* Account and event information: Usernames, preferences, settings, gift dedication notes, and selected experience details.
* Device and usage information: Browser type, IP address, system interactions, and cookies used to optimize the Dawn theme's performance.

2. How We Use Your Information
The collected information is used strictly to:
* Process and deliver purchased digital vouchers and travel credits.
* Send automated gift confirmations and order-related communications.
* Improve customer experience and personalize recommendation lists.
* For security, fraud prevention, and compliance with our legal obligations.
* Process secure travel bookings through our Travelpayouts affiliate network.

3. How We Share Information
VocationLove does not sell or trade your personal data. We share information only with essential service providers who support our global operations:
* With Shopify: Our core hosting and e-commerce infrastructure.
* With Partners and Operators (Viator / Booking.com): Only the necessary data required to validate, activate, and issue official travel vouchers for the couples.
* As required by law: In compliance with court orders or applicable regulations of the Republic of Argentina.

4. Data Security and Retention
We implement strict technical and organizational measures to protect your data using SSL 256-bit encryption protocols. Information is retained only as long as necessary to provide our Services, fulfill the event's purposes, or comply with legal obligations.

5. Your Rights (GDPR & Global Regulations)
Depending on your jurisdiction, you may have the right to access, correct, delete, or request portability of your personal information. You may also opt out of promotional communications at any time. To exercise these rights, please contact us at: contactvl@vocationlove.store.

6. Children’s Data
Our Services are not intended for minors. We do not knowingly collect personal information from individuals under the age of majority in their place of residence.

7. International Transfers
Your information may be transferred, stored, and processed outside your country of residence (including by Shopify's global servers and Travelpayouts network operators), ensuring compliance with international data protection standards.

8. Contact
For questions or to exercise your privacy rights, please contact us at: contactvl@vocationlove.store - Buenos Aires, Argentina.